對于任何一個行業來說,如果自己的品牌能夠成為此行業的品類代表,那無疑是成功的證明。酒店業是我國產業健康發展下迅猛崛起的行業,其中以連鎖酒店的價格便宜、居住舒適成為了很多人外出旅游或是是出差人士的。但說到連鎖酒店很多人肯定會想到如家,她從0開始,4年上市,發展到現在,如家酒店的品牌形象戰略是如何迎合市場和消費者來與時俱進的呢?如家酒店還是連鎖酒店業的“龍頭”企業嘛?本文小編就如家酒店品牌形象戰略分析如下?什么是品牌形象戰略?如家酒店的發展史如家酒店還是連鎖酒店業的“龍頭”企業嘛?存在哪些問題?
1.市場細分精細化
家的精準定位使它取得了首場戰役的勝利。但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的細分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質化競爭,如家必須進行創新,將市場細分的工作做精、做細,繼續挖掘新的細分市場才可能在下一輪戰爭中保持競爭優勢。
2.網絡營銷深入化
網絡營銷對如家的成長起到不可替代的作用,它的網上預定系統使客戶能夠在異地快捷地實現房間預訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業內的其他競爭者已經在網絡營銷方面走在了如家的前面。
3.擴張方式并購化
如家早在2007年10月就以3.4億收購了七斗星,大規模的并購可以使如家獲得更強大的擴張能力,“以并購換時間”能夠使如家繼續保持行業的領先地位。如家運用風險投資的能力是其他競爭者不可奢望的,2003年IDG向如家投資200萬美元,到2006年如家上市,IDG變現3 560.78萬美元,翻了17.8倍,風險投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝,這也是建議如家充分運用并購方式實現擴張的原因所在。
4.強強聯合通過資本運作實現滾動式發展
如家酒店啰嗦由首都旅游酒店集團和酒店分銷商攜程旅游服務公司共同投資組建。該酒店連鎖集團一開始就在投資資金與營銷渠道這兩個關鍵領域,與同類型經濟型酒店相比占有重要優勢。在強強聯合的基礎上,如家巧妙地實現了虛擬資本與實體資本的互相推進。同時,如家與各大航空公司和銀行的協同合作,更提升了如家的品牌形象和產品的競爭優勢。
5.利用連鎖技術,創造品牌優勢,推動品牌傳播,培育忠誠顧客
如家酒店連鎖建立嘉賓俱樂部,發行嘉賓普通卡與金卡,對顧客關系進行分類管理,注重積累重要的客戶資源。