餐飲行業微信營銷如何拓客？

面對越來越多的營銷方式和平臺，對于餐飲服務行業來說，始終要把顧客體驗放在更位。在全民微信時代，微信營銷已經成為當前更熱門、覆蓋更廣泛的營銷方式，那么對于餐飲行業來說微信營銷的方式有哪些？又有哪些解決方案？餐飲行業微信營銷如何拓客呢？

微信品牌擴散，這種模式多見于自己建立微信公眾帳號去維護與操作。

微信營銷中，賬號域名是基礎，什么樣的賬號域名更容易吸引粉絲關注，首先，域名要容易記憶，盡量不要在賬號域名中加入標點，這樣更容易用戶搜索，賬號用戶的設置不要太長也不能太短，美觀方便記憶即可。

二維碼是線下生活中你的微信名片，是搭建微信與用戶的重要橋梁。你的二維碼中帶上自己的企業名稱、主打產品名稱、企業logo等信息，就會立馬顯得專業而又大氣，能夠積極推進微信公眾平臺的營銷。

強行要求發送的形式很讓人反感，商家不誠信的做法也令人很討厭。有家西餐店，剛開業時推出送比薩活動，但是隨著粉絲的增多，便取消了該活動，引起了不少朋友的不滿。

消費者喜歡這樣的活動：

1.長期活動

通過長期實施不同的優惠政策、禮品贈送等活動，留著老顧客，吸引新顧客，以便擁有穩定的客戶群。

2.互動送優惠

粉絲之間實現互動很重要。通過朋友圈互相推薦，既能實現朋友間的互利互惠，又能增加粉絲，聚集人氣。

3.簡單

操作復雜的互動會導致“掉粉”。所以活動一定要以簡單為前提。

4.誠信

無論是哪一種吸引粉絲的方式，都要以誠信為前提。承諾一定要切實可行，謊言是一個企業形象更大的傷害。

餐飲行業微信營銷解決方案

1.微信活動

活動的形式很多，更常用的就是優惠促銷，但是不能局限于此，通常一個創意性的營銷會帶來意想不到的效果(建議可以看看黃太吉都是如何做創意營銷的)，定期的營銷活動能不斷的刺激消費者的眼球，提高微信粉絲的參與度和活躍度，更終將客流量轉化為客留量。

2.微信預約

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，云微客智慧餐廳解決方案推出微信端預約功能，消費者在微信端提前預約，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務，提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

3.微信店內點菜

顧客掃描餐桌上的二維碼關注公眾號，通過云微客智慧餐廳系統的微信店內點菜功能進入微信內電子菜譜，自助下單。減少服務流程，使用戶服務變得更加高效便捷。

4.一鍵導航

基于消費者對于餐飲行業具體地理位置的需求，云微客智慧餐廳系統平臺研發一鍵導航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航，全程引導消費者到店就餐，大大減少因無法快速找到來店線路而導致的用戶流失。

5.微信會員卡

由于餐飲行業的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的用戶，但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。云微客智慧餐廳系統平臺推出的微信會員卡功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫，從而為會員提供專屬服務，提升服務質量的同時，微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微信會員卡頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升。

6.微信客服

基于較大的用戶數量，餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務，方便及時快速的解決用戶問題，提升用戶的滿意度。