水果是一項日常消費品，市場規模龐大，購買水果與日常吃穿一樣成了家常事，并且隨著人們的健康意識提升，對水果的消費更加頻繁，對水果品質的要求也越來越高，現在物流的發達為水果保鮮提供了保障，移動互聯網則提供了隨時隨地消費購買的可能。
傳統的水果店，如果只是憑借地理優勢，守著陣地，等待流量，則很明顯，其銷售會越來越低，用戶粘性越來越差，復購率越來越低，此其一。消費者一般會認為水果店的水果，比小攤小販手中的水果價格更貴，在意價格的消費者不會輕易選擇水果店，而不在意價格的消費者，會追求品質，水果店的水果再新鮮也不如當天摘下來，第二天送到的原產地水果商城。
再說用戶粘性，銷售與服務現在已經越來越緊密，單純的銷售并不能滿足客戶的需求，更難以支撐客戶的復購，現在各行各業都很重視用戶體驗，重視對客戶的服務質量，水果銷售也不例外。
然后是線下線上覆蓋，用實體店輻射周邊人群，實體店提供線下支撐和體驗，線上做客戶維護和新品推薦，這是一種很常見的操作方式，也是被實踐證明可行的，用線下吸粉，加微信好友，線上發布活動、新品，送貨上門。至于線下吸粉、線上宣傳，也有很多技巧的，這不妨多留意幾個線下店，看看他們的營銷方式。
